Egy idegen országba utazva mindenkinek azonos kérdések jutnak eszébe. Drágább-e a másik állam, mint a miénk? Mi történik, ha balesetet szenvedek? Kifizeti-e a biztosító a kórházi ellátást, vagy saját zsebből kell állni a kórházi számlát? Mikor vannak a nemzeti ünnepek, amikor semmi sincs nyitva, de a turistacsalogató helyek tömve vannak? Milyen ruhát érdemes vinni az adott évszakban? Milyen a közbiztonság? Szabadon lehet-e sétálni akár éjjel is az utcákon? Kell-e tartani medvék vagy farkasok támadásától a természetben – vagy akár egy település határain belül? Milyen az utak állapota? Érdemes-e csak az autópályákat használni, vagy az alsóbb rendű utak is kiváló minőségűek, és csodás látványt nyújt a táj, ha kicsit lassabban megyünk keresztül rajta? Elfogadják-e egy országban az eurót akkor is, ha az ott nem hivatalos pénznem? Általában milyen nyelvet ismernek az ország lakói? Mi a nagykövetségem vagy a konzulátusom telefonszáma? Milyen látványosságok vannak azon a részen, ahová utazom? Milyen látványosságok vannak azokon a részeken, amelyeken keresztülutazom?

Ha ezekre a kérdésekre szeretne konkrét válaszokat kapni, keressen minket bizalommal. Kiterjedt személyes kapcsolataink és tapasztalataink révén minden kérdésére vagy tudjuk a választ, vagy pillanatok alatt megtaláljuk. Célunk, hogy a testvérvárosi delegációk tagjai ne érezze magukat elveszve akkor sem, ha egyáltalán nem beszélik a másik ország nyelvét. Ehhez annyi információval segítjük az utazókat, amennyire szükségük van: ügyfélszolgálatunkon állunk rendelkezésükre.